Ningún paciente con dolor de muela se queda sin respuesta.

Hagamos la cuenta con sus números: ¿cuánto le deja un paciente nuevo en todo su tratamiento? Si uno solo que no se le pierda cubre el mes, todo lo demás es ganancia. Y si en 30 días no le sirve, le devuelvo el 100%: el riesgo lo pongo yo. Puede hacer la cuenta en la calculadora.

Esto no la reemplaza. Le cubre las horas en que ella no está (la noche, el fin de semana, el feriado, sus vacaciones), que es cuando el paciente decide, y durante el día le saca de encima las preguntas repetidas. Si quiere, ella también recibe los avisos como segundo número.

El que escribe lo hace como quiere: con errores, en varios mensajes o con un audio, y el sistema lo entiende igual. El que prefiere llamar sigue llamando. Y si el turno lo saca un hijo o una hija, puede pedir para varias personas desde el mismo celular.

Sí, los que usted cargue (consulta, limpieza, blanqueamiento, cuotas). Los que prefiere dar usted, como un implante o una ortodoncia, los marca y esas consultas le llegan a su celular. Si algo depende de cada caso, explica que lo evalúa el profesional en una consulta y ofrece el turno. Lo que no está cargado no lo inventa: se lo pasa a usted.

No da diagnósticos, indicaciones ni consejos clínicos, por diseño. Hay dos barreras: la instrucción de no hacerlo y un filtro que revisa cada respuesta antes de salir y la frena si aparece algo parecido a un consejo médico. La única indicación que puede dar en una urgencia es la que usted dejó escrita, palabra por palabra. La palabra del profesional siempre está garantizada.

Tiene tres frenos: no da precios que usted no haya cargado, no da ninguna indicación médica, y si el paciente pide una persona, el mensaje le llega a su WhatsApp y lo contesta usted como cualquier chat, mientras el asistente se queda callado. Pruébelo y trate de hacerlo equivocar: +54 9 11 2518-8717.

Siga usándola: esto no la reemplaza ni la toca. Cubre todo lo que igual le entra por WhatsApp: el que pregunta un precio, una obra social o si lo atienden hoy por una urgencia, y el que no quiere usar el link.

Sí, los mensajes: Meta se los factura directamente a la tarjeta que cargue en su cuenta de empresa, un costo menor según el uso, sobre todo por los recordatorios (que son los que evitan que un paciente falte y el turno quede vacío y sin facturar). A cambio, el número, la cuenta y el historial quedan a su nombre. La cuenta de empresa de Meta es gratis y lo guío para crearla con esta guía de 10 minutos.

Ese número sigue siendo suyo y no se toca. El sistema va en un chip aparte, a nombre del consultorio. Le doy el link y el código QR del número nuevo para que lo comparta (en la puerta, en sus redes, en su ficha de Google), y si quiere le dejo en el número viejo un mensaje automático avisando cuál es el nuevo.

Sí, sin costo. Me pasa la lista en una planilla simple que le doy (o como la tenga: Excel, una exportación de su sistema de turnos, su agenda) y la cargo yo. Desde ese día el asistente los reconoce y los saluda por su nombre, y la lista mensual de recuperación puede traer de vuelta a los que dejaron de venir, siempre con su aprobación.

Su recepcionista armada con sus datos se la muestro en uno o dos días hábiles desde que me pasa la ficha, sin costo. Si le gusta y paga, la dejo andando en su número en dos a cinco días hábiles desde que tengo el chip. Esa espera no se cobra: el mes y la garantía arrancan con el estreno.

Avisa y listo. No hay permanencia ni penalidad. Si es dentro de los primeros 30 días, se le devuelve todo. Se lleva sus datos y su número: el número, la cuenta y el historial de WhatsApp son del consultorio.

Sí. Por cada colega que usted me recomienda y arranca con su Recepcionista, su mes siguiente sale un 30% menos. Es acumulable: con tres colegas, ese mes no paga.